Unternehmensinformationen

Unternehmensname: Edebrennholzedgar

Eingetragener Firmensitz:
Wethgasse 12, 97837 Erlenbach, Deutschland

E-Mail: kontakt@edebrennholzedgar.com

Telefonnummer: +49 152 57486081
Geschäftszeiten: 9:00 – 17:00 Uhr (Mo – Fr), (GMT+01:00) Mitteleuropäische Zeit (Berlin)

Bei Edebrennholzedgar legen wir großen Wert darauf, Ihnen einen schnellen und zuverlässigen Versand innerhalb Deutschlands zu bieten.
Der Versand erfolgt direkt von:

Wethgasse 12, 97837 Erlenbach, Deutschland

Im Folgenden finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Versandrichtlinien, Kosten und Abläufen, um Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

1. Produktpreise

Alle auf unserer Website angegebenen Preise sind in Euro (€) ausgewiesen und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer gemäß den deutschen Steuervorschriften.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben (z. B. „Kostenloser Versand“), sind Versandkosten nicht im Produktpreis enthalten.

2. Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands – ohne Mindestbestellwert.

3. Versandgebiete

Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.

4. Bearbeitungszeit

Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage).
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

5. Lieferzeit

Voraussichtliche Lieferzeit: 2–7 Werktage (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage).
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Lieferadresse und Versanddienstleister variieren.

6. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Sendungsverfolgungsnummer.
Die Sendungsverfolgung ist in der Regel innerhalb von 24 Stunden aktiv.

7. Stornierung von Bestellungen

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend:

E-Mail: kontakt@edebrennholzedgar.com
Telefon: +49 152 57486081

Eine Stornierung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versandt wurde.
Nach Versand der Ware ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

8. Beschädigte Waren

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Werktagen (Mo – Fr) nach Erhalt der Ware.
Bitte senden Sie uns dazu aussagekräftige Fotos sowie Ihre Bestellnummer per E-Mail.

Wir werden gemäß den geltenden EU-Verbraucherschutzbestimmungen eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung veranlassen.

9. Adressänderung

Falls Sie Ihre Lieferadresse ändern müssen, informieren Sie uns bitte unverzüglich:

E-Mail: kontakt@edebrennholzedgar.com
Telefon: +49 152 57486081

Adressänderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versandt wurde.
Nach Übergabe an den Versanddienstleister sind keine Änderungen mehr möglich.

10. Rückgaberecht

Verbraucher in der Europäischen Union haben das Recht, innerhalb von 14 Werktagen (Mo – Fr) nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten.

Voraussetzungen für eine Rückgabe:

  • Die Ware ist unbenutzt

  • Die Ware befindet sich in der Originalverpackung

  • Die Ware ist in wiederverkaufsfähigem Zustand

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft oder wurde falsch geliefert.
Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 7 Werktagen (Mo – Fr) nach Eingang der Rücksendung.

11. Kontaktinformationen

Unternehmensname: Edebrennholzedgar
Adresse: Wethgasse 12, 97837 Erlenbach, Deutschland
E-Mail: kontakt@edebrennholzedgar.com
Telefon: +49 152 57486081
Geschäftszeiten: 9:00 – 17:00 Uhr (Mo – Fr)